当我们谈论“图书馆之城”的时候，除了那些硬件设施外，应该还有更多的想象空间。正如“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”，你我他，对“图书馆之城”的期待，不尽相同。

　　有专家曾表示，图书馆之城应该是书香之城，重要是让这个城市更多人爱上读书；有人认为，随着数字化阅读的普及，图书馆之城未来的“发力点”应是网络资源；也有人认为，图书馆的服务才是至关紧要，“优秀的图书馆工作人员，不只要帮读者借书还书，还要协助读者从书海中找到所需资料”。

　　广州要建设“图书馆之城”，作为这个城市的主人，你心目中的“图书馆之城”究竟是怎么样的？

　　日前，南都记者通过发放问卷的形式，对市民进行了小样本调查，以窥一二。调查范围覆盖越秀、荔湾、海珠、天河及白云等中心城区，对象包括白领、中小学生、大学生、教师学者、农民工及退休老人，人数各占比例相当。共发放问卷135份，回收有效问卷123份。

　　调查结果

　　超三成人多年未入图书馆

　　35%受访者通过网络获取图书

　　调查发现，每周去图书馆一次以上的人占35%，虽高居首位，但同样突出的，是“好多年没有去过图书馆”的选项，有31%的被访者属于这种情况。更值得注意的是，这当中绝大部分是公司白领。

　　某国企行政人员钟颖表示，“只有在大学写论文时，才有耐心泡图书馆，工作上要写的材料都是紧急的，去图书馆一来一回，路途太遥远”。

　　调查发现，70%的人去一趟图书馆，路上花费半小时以上。此外，图书馆利用率低，也与互联网带来的冲击有关。在商业地产开发公司任职的阿均说，“好多资源网上都有，为何还要浪费时间跑去图书馆呢？”

　　调查显示，被访者获取图书的主要途径是网络，所占比例总和达到35%。

　　“希望图书馆也能与时俱进，跟上网络时代的步伐”，有白领说。他们指出，图书馆应增强线上服务，包括查询、预约等功能。

　　从事金融行业的曹俊毅更提议，图书馆可以兼具网上书店的功能，“提供图书借阅的快递服务，物流费用由读者负担，既可充分利用图书馆资源，又能拉动物流行业。”

　　超四成人所需文献馆内难寻

　　35%受访者去图书馆为查找专业资料

　　去图书馆除了看书借书，多数受访者还有一个较为强烈的目的，就是查找专业资料。受访者中，35%的人选择这一项。然而，超过四成人表示，在图书馆找不到所需的文献，三成人认为，图书更新速度太慢。

　　曹俊毅从事金融投资分析工作，刚入行时，曾多次尝试在中山图书馆和广州图书馆查找资料，但他失望了，“都是些大广全的理论书。”他感觉，图书馆书籍的细分程度不够。曹俊毅的工作涉及现行货币政策、政府债务、金融衍生品、对冲基金等，但在目前的公共图书馆内，都难以找到专业对口资料。

　　在调查中，记者发现，大学生和高校教师，是利用图书馆最频繁的群体。然而，70%的在校大学生和教师都认为，学校图书更新的速度太慢了。

　　以金融领域为例，有学生表示，因为金融行情变动快，以月为单位。分析金融业，必须熟悉急剧变化的国内国际形势，才能作出快速应变。“图书馆的资料基本是1年前的，应该增加对最新政策解读和行情预判的书籍。”

　　在流通速度方面，他们建议，图书应该电子化，应该加强网上图书馆建设，同时可以将更新不要的书籍送给需要的人。华师文学院副教授张永璟认为，图书馆应该降低入馆门槛，同时加快更新速度。

　　区街级图书馆最令人不满

　　43%受访者希望能增设电影室

　　谈及广州各级图书馆的硬件设施，超过五成受访者认为“一般般”，直言“不满意”的有16%，比“很满意”的还要多。南都记者发现，选择“不满意”的人，多指区街一级的图书馆。

　　时值暑假，下午2时许，海珠区图书馆的自学室和阅读室均爆满。在自学室写作业的小林说，他每天习惯早上9点就过来，“晚一些肯定没有座位”。由于阅览区的座位已满，不少读者只能站立于书架边，或盘坐在地上看书。

　　该图书馆负责人罗女士说，寒暑假和节假日，到图书馆借阅人数最多可达4000人次/天，而全馆阅览座位仅500多个。据悉，新的海珠区文化中心正在筹建，图书馆也或将搬入其中。

　　图书馆留不住白领的心，因其仍停留在“纸媒储藏间”的传统状态。“一去图书馆，头就有点晕，因为密密麻麻全是人。”国企白领钟颖感觉，“图书馆书是很多，但一点也不宁静”。

　　而位于太古汇的方所，除了书籍，还有咖啡吧、精品店和讲座区。“喝着咖啡读书、听讲座，是我们比较推崇的生活态度”，钟颖表示。在调查中，记者也发现，123人中没有1人认为目前图书馆设施足够了。35%受访者希望在图书馆里有咖啡吧，40%的人选择亲子书吧，也有43%的人希望增设电影室。

　　近半数人盼在图书馆听讲座

　　有受访者认为，图书馆应变成居民文化娱乐中心

　　当问及图书馆应该增加什么样的服务，受访者的选择都比较分散。其中，选择学术讲座的占最大比例，达到45%。此外，35%的人盼在图书馆看到古籍展示，也有人希望参与故事分享会和精品展览。

　　“图书馆的服务应该更加多元化。”在调查中，不少受访者表示，在电子媒体的冲击下，图书馆应该谋变。“不仅可以借阅书籍，还应该办各种讲座，请作家来签售，举行文艺展览，针对孩子搞亲子活动”。

　　在加拿大留学多年的C andy表示，图书馆在当地已经不是传统意义上的图书馆，而更像是一个居民的文化娱乐中心。“公众可以在图书馆内看书，也可以组建学习小组、参与演讲，还能免费看电影、听讲座。”

　　C andy说，加拿大图书馆向人们传播的理念是，“孩子学会利用图书馆越早，成为终生学习者的机会就越大”。“图书馆鼓励孩子尽早办理人生的第一个借书证，借阅人生的第一本书，如同在教堂接受洗礼那样，接受文化教育的" 洗礼"。

　　统筹：南都记者李晓瑛采写：南都记者 赵安然 谭熹琳 梁燕艳 余思毅 刘雪 吴广宇 李晓瑛 实习生黄杨琳冯沪萍南都制图：何欣

转载自：http://roll.sohu.com/20120802/n349631913.shtml